Rückgabe & Umtausch
Bei ALWERO möchten wir, dass Sie mit Ihren Naturprodukten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beigefügte Rücksendeformular oder laden Sie es in Ihrem Kundenkonto herunter, um den Grund Ihrer Rücksendung anzugeben.
Sorgfältige Verpackung
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Rücksendeschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an unsere Logistikadresse zurück; bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing